मुख्यमंत्री धामी की जनसुनवाई, समस्याओं के समाधान के लिए अधिकारियों को दिए स्पष्ट निर्देश

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कम शब्दों में कहें तो, मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने अपने कैंप कार्यालय में प्रदेशवासियों से भेंट की और उनकी समस्याओं का समाधान करने का आश्वासन दिया। इस दौरान, लोगों ने सड़क, पेयजल, विद्युत, स्वास्थ्य, शिक्षा, राजस्व, पेंशन, रोजगार, आर्थिक सहायता सहित अनेक मुद्दों पर अपनी तकलीफें रखीं।

जनसुनवाई में मुख्यमंत्री ने सुनीं नागरिकों की समस्याएं

मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने आज आयोजित जनसुनवाई में विभिन्न जनसामान्य समस्याओं पर ध्यान दिया। प्रदेश के विभिन्न क्षेत्रों से लोग अपनी समस्याएँ लेकर आए और अपने मुद्दे मुख्यमंत्री के समक्ष प्रस्तुत किए। इस अवसर पर नागरिकों ने सड़क, पेयजल, विद्युत, स्वास्थ्य, शिक्षा, राजस्व, पेंशन, रोजगार, और आर्थिक सहायता जैसे मुद्दों को उठाया, जिन्हें प्राथमिकता के साथ हल करने का आग्रह किया गया।

समस्याओं के समाधान के लिए अधिकारियों को त्वरित निर्देश

सीएम धामी ने जनसुनवाई में उपस्थित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी समस्याओं का समाधान तुरंत, प्रभावी और निश्चित समयसीमा में किया जाना चाहिए। उन्होंने कहा कि ऐसी समस्याएं, जिनका समाधान जिला या विभागीय स्तर पर किया जा सकता है, उन्हें शासन स्तर पर लटकाए रखना अनुपयुक्त है। साथ ही, अधिकारियों को लोगों की समस्याओं का समय-समय पर निपटारा करने की जिम्मेदारी दी गई।

जनसमस्याओं का समाधान प्राथमिकता बनना चाहिए

मुख्यमंत्री ने जोर देकर कहा कि जनसमस्याओं का समाधान राज्य सरकार की शीर्ष प्राथमिकताओं में से एक है। उन्होंने कहा कि प्रशासन के प्रत्येक स्तर पर अधिकारियों की जिम्मेदारी है कि वे लोगों की समस्याओं को संवेदनशीलता के साथ सुनें और निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार त्वरित समाधान करें। आम जनता को अपनी समस्याओं के लिए बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए। इसलिए, कार्यप्रणाली को और अधिक प्रभावी बनाने की दिशा में काम किया जाना चाहिए।

शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग का महत्व

मुख्यमंत्री ने निर्देश दिए कि जनसुनवाई में प्राप्त प्रत्येक शिकायत पर गंभीरता से विचार किया जाए और उनका समाधान प्रभावी तरीके से सुनिश्चित किया जाए। शिकायतों के निस्तारण की नियमित मॉनिटरिंग की जाए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समाधान केवल कागजी औपचारिकता तक सीमित न रहे, बल्कि संबंधित व्यक्ति वास्तविक राहत प्राप्त करें।

इसके अलावा, सीएम धामी ने अधिकारियों को सुझाव दिया कि जनसुनवाई के माध्यम से उठाए गए मुद्दों पर ध्यान देते हुए भविष्य में भी नागरिकों के साथ संवाद बढ़ाना चाहिए, ताकि स्थानीय स्तर पर समस्याओं के समाधान की दिशा में और भी बेहतर कदम उठाए जा सकें।

निष्कर्ष में, इस जनसुनवाई के माध्यम से मुख्यमंत्री ने यह स्पष्ट किया है कि उनकी सरकार नागरिकों की समस्याओं के समाधान को लेकर कितनी गंभीर है। सरकारी प्रतिनिधियों की भूमिका को जनता की आकांक्षाओं को पूरा करने के लिए और मजबूत करने की आवश्यकता है।

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सादर,

टीम खर्चा पानी, प्रियंका शर्मा