The Tease

वॉट्सएप भारत समेत दुनियाभर में 4 घंटे डाउन रहा:यूजर्स मैसेज नहीं भेज पा रहे थे, 4 महीने में दूसरी बार आई परेशानी

मैसेजिंग एप वॉट्सएप शनिवार (12 अप्रैल) को भारत सहित दुनियाभर में करीब 4 घंटे तक डाउन रहा। इस दौरान यूजर्स न तो मैसेज भेज पा रहे थे और न ही स्टेटस अपलोड कर पा रहे थे। खास तौर पर कई यूजर्स ग्रुप में मैसेज नहीं कर पा रहे थे। वेबसाइट और ऑनलाइन सर्विसेज का रियल टाइम स्टेटस बताने वाले प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, वॉट्सएप शाम 5 से 9 बजे तक डाउन रहा। इस दौरान यूजर्स ने वॉट्सएप डाउन होने की शिकायतें कीं। करीब 8.15 बजे सबसे ज्यादा 2880 शिकायतें दर्ज की गईं। वॉट्सएप यूजर्स को 4 महीने में दूसरी बार आउटेज का सामना करना पड़ा। इससे पहले 11 दिसंबर 2024 को दुनियाभर में मेटा प्लेटफॉर्म के सभी एप इंस्टाग्राम, फेसबुक, वॉट्सएप और थ्रेड्स मैसेजिंग एप करीब 3 घंटे डाउन रहे थे। 81% लोगों को मैसेज भेजने में समस्या आई यूजर्स को मोबाइल एप्लिकेशन और वेब-बेस्ड प्लेटफॉर्म दोनों पर परेशानी हुई। डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, सबसे ज्यादा 81% यूजर्स ने मैसेज नहीं भेज पाने या रिसीव नहीं कर पाने की शिकायत की। खासकर ग्रुप चैट में ज्यादा परेशानी हुई। कई यूजर्स ने मैसेज भेजने पर 'रेड एक्सक्लेमेशन मार्क' दिखने की शिकायत की। वहीं, 10% यूजर्स ने नॉर्मल फंक्शंस जैसे- चैट लोडिंग, नोटिफिकेशंस, या मीडिया डाउनलोड से जुड़ी शिकायतें कीं। इसके अलावा, 3% ने स्टेटस अपडेट करने या स्टोरीज अपलोड करने में परेशानी का जिक्र किया। कुछ यूजर्स ने एप में लॉगिन करने या कनेक्टिविटी इश्यू की शिकायत की, जिसमें एप का फ्रीज होना या चैट लोड न होना शामिल था। सबसे ज्यादा शिकायतें भारत से की गईं। इसके अलावा, अमेरिका, यूके, ब्राजील, इंडोनेशिया, पेरू, रूस, स्पेन, इटली, रोमानिया, अर्जेंटीना, सिंगापुर, फिनलैंड, पोलैंड, कनाडा, मैक्सिको, कोलंबिया, और श्रीलंका जैसे देशों से भी छिटपुट शिकायतें मिलीं। UPI सर्विस भी देशभर में 3 घंटे डाउन रही इससे पहले आज दिन में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) सर्विस देशभर में करीब तीन घंटे डाउन रही। शनिवार सुबह करीब 11:30 बजे से 1:00 बजे तक सबसे ज्यादा पेमेंट फेल्योर रिपोर्ट की गई। दोपहर करीब 3:00 बजे तक पेमेंट करने में दिक्कतें आईं। बीते 20 दिन में यह तीसरी बार है जब ट्रांजैक्शन में समस्या हुई। सुबह 11.30 से दोपहर 1 बजे तक सबसे ज्यादा परेशानी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X भी शिकायत कर रहे यूजर्स वॉट्सएप के डाउन होने की शिकायत कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर भी की। एक यूजर्स ने X पर इसके डाउन होने के स्क्रीनशॉट भी शेयर किया, जिसमें स्टेटस अपलोड पेडिंग और मैसेज पेडिंग लिखा नजर आ रहा है। 2021 में 6 घंटे बंद रहे थे फेसबुक, इंस्टाग्राम और वॉट्सएप 4 अक्टूबर 2021 को फेसबुक, इंस्टाग्राम और वॉट्सएप प्लेटफॉर्म करीब 6 घंटे तक पूरी दुनिया में बंद रहे थे। जिसके चलते अरबों यूजर्स को दिक्कतों का सामना करना पड़ा। यह समस्या रात करीब 9.15 बजे सामने आई थी। इस आउटेज का असर अमेरिकी बाजार में फेसबुक के शेयरों पर भी दिखा था। कंपनी के शेयर 6% तक गिर गए थे। 5 साल पहले साढ़े 9 घंटे डाउन रहे थे 3 जुलाई 2019 को रात आठ बजे भारत, अमेरिका समेत कई देशों में फेसबुक, वॉट्सएप और इंस्टाग्राम डाउन रहे। करीब साढ़े 9 घंटे डाउन रहने के बाद 4 जुलाई 2019 को इन्हें ठीक कर लिया गया है। आउटेज से जुड़ी ये खबर भी पढ़ें... दुनियाभर में इंस्टाग्राम, फेसबुक 3 घंटे डाउन रहा:वॉट्सएप ने भी काम नहीं किया, 2024 में पहले भी दो बार मेटा सर्विस डाउन हो चुकी दुनिया भर में मेटा प्लेटफॉर्म के सभी एप इंस्टाग्राम, फेसबुक, वॉट्सएप और थ्रेड्स मैसेजिंग एप करीब 3 घंटे डाउन रहे। डाउनडिटेक्टर डॉट कॉम के अनुसार, दुनिया भर में हजारों यूजर्स ने इसकी शिकायत की थी। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट के अनुसार, करीब 50,000 से ज्यादा यूजर्स के फोन में फेसबुक काम नहीं कर रहा था। वहीं 23,000 से अधिक यूजर्स ने इंस्टाग्राम डाउन होने की शिकायत की। पूरी खबर पढ़ें...

Kharchaa Pani Reporter

Apr 13, 2025 - 00:34

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मैसेजिंग एप वॉट्सएप शनिवार (12 अप्रैल) को भारत सहित दुनियाभर में करीब 4 घंटे तक डाउन रहा। इस दौरान यू

वॉट्सएप भारत समेत दुनियाभर में 4 घंटे डाउन रहा: यूजर्स मैसेज नहीं भेज पा रहे थे, 4 महीने में दूसरी बार आई परेशानी

Kharchaa Pani

लेखिका: सिमा शर्मा, नेहा वर्मा, टीम नेतानागरी

परिचय

सोशल मीडिया के सबसे लोकप्रिय ऐप्स में से एक वॉट्सएप, एक बार फिर से ग्राहकों के लिए समस्याएं लेकर आया है। भारत समेत दुनियाभर में वॉट्सएप लगभग 4 घंटे के लिए डाउन रहा, जिससे यूजर्स को संदेश भेजने में कठिनाई का सामना करना पड़ा। यह घटना पिछले 4 महीनों में दूसरी बार हुई है, जब वॉट्सएप उपयोगकर्ताओं को समस्याओं का सामना करना पड़ा। इस आलेख में हम इस घटना की वजहों, यूजर्स की प्रतिक्रियाओं और इससे संबंधित जानकारी पर चर्चा करेंगे।

क्या हुआ था?

वॉट्सएप के आउटेज की शुरुआत लगभग दोपहर 1 बजे हुई और बहुत से यूजर्स ने ऐप में लॉगिन करने और मैसेज भेजने में परेशानी का सामना किया। यूजर्स को न तो नए संदेश भेजने की सुविधा मिल रही थी और न ही प्राप्त संदेशों को पढ़ने की। सोशल मीडिया पर इस घटना से संबंधित कई शिकायतें आईं, उपयोगकर्ताओं ने ट्विटर पर अपने अनुभव साझा किए।

समस्याओं के कारण

वॉट्सएप की ओर से आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है, लेकिन उद्योग विशेषज्ञों का मानना है कि यह तकनीकी समस्या के कारण हुआ। किसी बड़े सर्वर पे समस्या या नेटवर्क इन्फ्रास्ट्रक्चर में कमी से इस प्रकार की परेशानी उत्पन्न हो सकती है। इससे पहले भी, वॉट्सएप को ऐसी परेशानियों का सामना करना पड़ा था, जो स्थानिक नेटवर्क समस्याओं से जुड़े थे।

यूजर्स की प्रतिक्रियाएं

सोशल मीडिया पर यूजर्स ने इस घटना के बारे में अपनी प्रतिक्रियाएं दीं। कई उपयोगकर्ताओं ने इसको लेकर मजाकिया ट्वीट किए, जबकि अन्य ने अपनी चिंता व्यक्त की। "जब तक वॉट्सएप वापस नहीं आया, तब तक हमें ये बोरिंग टेक्स्ट करने की कला सिखाई," एक यूजर ने मजाक में कहा।

क्यों है यह महत्वपूर्ण?

इनकी अनियमित घटनाएं वॉट्सएप की विश्वसनीयता को प्रभावित कर सकती हैं। यूजर्स के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे एक ऐसे प्लेटफार्म पर अपनी व्यक्तिगत और व्यावासिक संचार को भरोसेमंद बनाना चाहें, जो लगातार उपलब्ध हो। सोशल मीडिया और विशेषकर वॉट्सएप का उपयोग आज के डिजिटल युग में अत्यधिक बढ़ गया है।

निष्कर्ष

वॉट्सएप का यह डाउन होना, उपयोगकर्ताओं के लिए एक चिंताजनक मुद्दा है जो कि आजकल की डिजिटल संचार प्रणाली में अविश्वसनीयता को दर्शाता है। जबकि वॉट्सएप ने अपने उपयोगकर्ताओं को कई फीचर्स प्रदान किए हैं, उन्हें तकनीकी मुद्दों को दूर करने और विश्वसनीयता में सुधार करने की आवश्यकता है। उम्मीद है कि कंपनी प्राथमिकता के साथ इस मुद्दे का समाधान करेगी।

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