कोटद्वार: विधानसभा अध्यक्ष ऋतु खण्डूडी ने क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय का किया औचक निरीक्षण

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कम शब्दों में कहें तो उत्तराखंड विधानसभा अध्यक्ष एवं कोटद्वार विधायक ऋतु खण्डूडी भूषण ने आज प्रातः 10:15 बजे तडियाल चौक स्थित क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (ARTO) का औचक निरीक्षण किया।

इस निरीक्षण के दौरान, उन्होंने अधिकारियों और कर्मचारियों की उपस्थिति रजिस्टर की जांच की तथा कार्यप्रणाली का विस्तृत अवलोकन किया। उन्होने वाहन पंजीकरण, ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने, वाहन फिटनेस की जांच एवं सड़क परिवहन से संबंधित अन्य सेवाओं की प्रगति की समीक्षा की।

ऋतु खण्डूडी ने अधिकारियों को सख्त निर्देश देते हुए कहा, "परिवहन कार्यालय में प्रतिदिन बड़ी संख्या में आम लोग आते हैं। हमारी जिम्मेदारी है कि जनता को किसी भी प्रकार की असुविधा या परेशानी न हो। अधिकारी और कर्मचारी समय पर कार्यालय पहुँचें, कार्य में गति लाएँ, और जनता की हर समस्या का त्वरित समाधान करें।"

उन्होंने यह भी कहा कि सभी कार्य निर्धारित समय सीमा में पूरे किये जाएँ और जनता को अनावश्यक चक्कर न लगाने पड़े। ऑनलाइन माध्यम और SMS प्रणाली का उपयोग कर समय पर जानकारी उपलब्ध कराई जाए। कार्यालय में पारदर्शिता, जवाबदेही और जनसुविधा को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाए।

ऋतु खण्डूडी ने चेतावनी दी कि यदि भविष्य में किसी भी प्रकार की लापरवाही या ढिलाई सामने आती है तो संबंधित अधिकारियों और कर्मचारियों के खिलाफ कठोर कार्रवाई की जाएगी।

निरीक्षण के समय उपस्थित स्थानीय नागरिकों ने विधानसभा अध्यक्ष के इस कदम का स्वागत किया। जनता का कहना था कि "अक्सर परिवहन कार्यालय में लोगों को छोटे-छोटे कामों के लिए भी काफी इंतजार करना पड़ता था। आज माननीय अध्यक्ष जी ने यहाँ आकर सीधे अधिकारियों को निर्देश दिए हैं। इससे निश्चित ही आम जनता को राहत मिलेगी और कार्य में तेजी आएगी।"

ऋतु खण्डूडी ने अंत में कहा, "सरकार और प्रशासन का पहला दायित्व जनता की सुविधा और सेवा है। अफसरों की लापरवाही से जनता को कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए। हर अधिकारी अपनी जिम्मेदारी को पूरी निष्ठा के साथ निभाए, यही मेरी अपेक्षा है।"

इस औचक निरीक्षण के बाद, उम्मीद जताई जा रही है कि क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय में कार्यप्रणाली में सुधार होगा और जनता को बेहतर सेवाएँ प्राप्त होंगी। भविष्य में और भी ऐसे निरीक्षण किए जाने की संभावना है।

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सादर,
टीम खर्चा पानी,
प्रियंका शुक्ला